Процесс управления вузом в условиях рыночной экономики, подготовка и выпуск конкурентоспособных на рынке труда специалистов, обладающих новыми знаниями и компетенциями, привлекают внимание многих специалистов, вовлеченных в бизнес-процессы высшего учебного заведения. Одним из наиболее перспективных способов эффективного управления образовательным процессом является внедрение информационно-комммуникативных технологий в процесс менеджмента качества на базе международных стандартов. Цель автоматизации управления – получить удобные средства мониторинга, анализа и отображения основных процессов приема студентов, административного управления, подготовки и выпуска специалистов вуза.
Сегодня основным направлением совершенствования образования является комплексный подход. Он требует объединения учебной, творческой, трудовой, общественной, культурной, спортивной и иной деятельности студента в комплексный образовательный процесс, обеспечивающий социализацию личности и индивидуализацию образовательных траекторий в период обучения в вузе. Такой подход может быть реализован только на базе единой информационно - коммуникационной среды вуза, создающей соответствующую целостную компьютерную модель как каждого обучаемого, так и всего образовательного процесса. Основу этой среды должны составить автоматизированные информационные системы административного управления и контроля качества образования в ВУЗ-е.
В начале 2007 г. нами была начата разработка программного комплекса для автоматизации управления и контроля качеством образования под названием ALFA-XPress. В 2008-2009 учебном году программа была полностью внедрена и прошла апробацию в Институте экономики и торговли таджикского государственного университета коммерции. В августе 2009 г. программный комплекс ALFA-XPress был внедрен в головном ВУЗ-е в г. Душанбе. С тех пор программа пережила множество исправлений и доработок и на сегодняшний день представляет из себя полноценное программное обеспечение, которое позволяет вести мониторинг, анализ, управление и контроль качества образования в ВУЗе. Система разработана так, что предоставляет достаточно гибкие настройки для внедрения в других учебных заведениях.
Программа состоит из двух основных частей, которые отличаются по функционально-конструктивным особенностям. Первая часть, предназначенная для административного управления, построена на основе технологии WinFORM. Уровни управления от кафедр до учебной части и ректората имеют разные уровни доступа и подписи заявлений и документов. Вторая часть, предназначенная для массового использования студентами и преподавателями, построена на технологии WebFORM, доступна для всех студентов и преподавателей ВУЗ-а по индивидуальному логину и паролю.
Первая часть данной системы, разработанная на основе средств проектирования и программирования, входящих в Microsoft .NET, базируются на языково-независимой среде выполнения, представленной в виде системы выполнения промежуточного языка и мощной системы классов.
Вторая часть, построена на Web технологии PHP, AJAX с дружелюбным и интуитивно понятным интерфейсом доступная в режиме онлайн в локальной сети ВУЗ-а и через Интернет.
В совокупности рассмотренные системы, при условии их органического взаимодействия, существенно повышают качество обучения, открывают путь к обучению по гибкому графику, что облегчает параллельную трудовую деятельность студентов, в дальнейшем расширяют контингент обучаемых за счет лиц, практикующих частично дистанционное обучение.
Система мониторинга научной деятельности подразделений, преподавателей, сотрудников должна обеспечить оперативное достоверное отображение и всестороннюю объективную оценку научно-педагогической деятельности отдельных личностей, подразделений и ВУЗа в целом для совершенствования управления и повышения эффективности этого процесса.
